ИИ и цифровизация в карьерном консультировании

HR-специалисты — тот самый скелет, на котором держатся делопроизводство и бизнес-процессы любой компании. Помимо найма и удержания сотрудников кадровики занимаются документооборотом внутри организации. Делать это в привычном бумажном формате становится тяжело, особенно когда за плечами лежит куча более важных задач.

Именно поэтому рынок HR претерпевает кардинальные изменения. Например, главный тренд 2024 года, который продолжит развиваться в 2025 году, — цифровизация и автоматизация кадровых процессов. Системы КЭДО упрощают жизнь как кадровым специалистам, так и рядовым сотрудникам. Согласитесь, лучше потратить рабочее время на более важные задачи, чем сидеть целыми днями за кипой бумаг и подписывать очередные заявления на отпуск.

Более того, системы кадрового электронного документооборота позволяют расширить географию поиска специалистов. Современный рынок диктует свои правила, и с каждым годом все больше квалифицированных кадров хотят работать частично или полностью удаленно.

Согласно исследованию Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ), в 2025 году актуальными трендами HR станут удержание сотрудников, повышение производительности труда и операционной эффективности, цифровизация, расширение воронки кандидатов и т. д.

В статье мы расскажем, в чем заключаются основные тренды в HR 2025 года и как перестроить под них внутренние процессы компании.

По мнению Международной академии инноваций в HR, главными трендами в 2025 году останутся цифровизация и усиление HR-бренда компании. Давайте рассмотрим их подробнее.

Несмотря на то, что КЭДО не является обязательным в рамках законодательства, тенденция к развитию и продвижению таких систем со стороны государства прослеживается. Именно поэтому многие компании планомерно переводят кадровый документооборот в электронный формат уже сейчас. Пока КЭДО не стал обязательным, можно осуществить плавный переход и уделить больше внимания адаптации сотрудников и настройке системы.

В рамках цифровизации наиболее актуальными тенденциями остаются:

➞ Внедрение систем кадрового электронного документооборота

Переход на систему КЭДО — это уже закономерный шаг для любой развивающейся компании. Согласно исследованию Superjob.ru, в котором приняли участие более 1000 российских организаций, около 55% работодателей уже перешли на кадровый электронный документооборот, 26% перевели большую часть кадровой документации в цифровой формат, а 29% внедрили КЭДО частично.

На отечественном рынке существует множество систем кадрового электронного документооборота, однако не все они полнофункциональны. Именно поэтому при выборе КЭДО необходимо ориентироваться на ключевые бизнес-процессы и потребности компании, которые должно закрывать решение.

Например, в случае с крупным холдингом сотрудники часто прикрепляются сразу к нескольким юрлицам. Чтобы получить данные по каждому юридическому лицу, HR приходится переключаться между аккаунтами, что неудобно. В такой ситуации лучше выбирать КЭДО, где все документы и данные связанных организаций находятся в едином рабочем пространстве.

Теперь немного про законы. Сейчас переход на кадровый электронный документооборот — процедура добровольная. Однако ФЗ от 08.12.2020 № 407-ФЗ легализовал КЭДО для удаленных сотрудников. В ноябре 2021 года ФЗ от 22.11.2021 № 377-ФЗ закрепил в Трудовом Кодексе Р Ф новые статьи 22.1−22.3, согласно которым предприятия могут вести ЭДО в рамках трудовых отношений. Также был закреплен порядок ведения электронного документооборота с работниками.

➞ Наличие мобильной версии или приложения

В эпоху смартфонов мобильное приложение — это обязательный атрибут любого бизнеса в сфере услуг. Кадровый документооборот — не исключение. Многие компании при выборе системы КЭДО обращают внимание на наличие мобильной версии и приложения.

Представьте ситуацию, что руководителя отправили в командировку, доступа к ПК у него нет, и далеко не каждый берет с собой ноутбук. Однако работа есть работа. Благодаря мобильному приложению сотрудник или руководитель сможет создавать и подписывать документы прямо с телефона. Например, заявление на отпуск, изменение трудового договора и т. д.

Также мобильное приложение удобно и для удаленных специалистов. Теперь не нужно приезжать в офис и сидеть в очереди в отдел кадров. Буквально за пару кликов можно оформить документ, а свободное время потратить на более важные задачи.

В LDM.КЭДО предусмотрены мобильная версия и приложение для работы с любых устройств. Подписывать документы можно даже в офлайн режиме, а адаптивная верстка корректно отображает все атрибуты интерфейса, которые необходимы для работы.

В первую очередь КЭДО — это забота о сотрудниках предприятия. Многие соискатели обращают внимание на цифровизацию и технологичность бизнес-процессов компании, в которую они хотят устроиться. Мало кто захочет отправлять документы по почте или каждую неделю приезжать в офис, чтобы согласовать договор или заявление на отпуск. А если еще и ошибку допустишь — придется делать все заново. Не говоря уже о том, сколько рабочего времени тратится на бюрократические издержки.

КЭДО систематизирует кадровый документооборот организации, позволяет избавиться от рутины и автоматизирует работу с документами, что на руку как HR, так и сотрудникам.

Более того, система кадрового электронного документооборота расширяет географию поиска новых кадров. Теперь можно нанимать квалифицированных специалистов без привязки к городу или стране на удаленный формат работы.

Таким образом, внедрение КЭДО оптимизирует работу персонала, делает ее более удобной, что положительно сказывается на удержании кадров и лояльности сотрудников к работодателю. Чем выше удовлетворенность команды, тем сильнее HR-бренд предприятия.

Согласно исследованию РБК, в 2023 году около 88% российских организаций столкнулись с нехваткой кадров. В 2024 году рынок начал активно перестраиваться. Отечественные компании отметили, что дефицит кадров — не менее серьезная проблема, чем демографические изменения и трансформация экономики. Именно поэтому в 2025 году бизнес возьмет курс на удержание действующих специалистов и человекоцентричность.

Чтобы повысить эффективность и производительность сотрудников, важно оптимизировать всю рутину, связанную с документооборотом, в особенности с кадровым.

Ведение документов на бумаге, путаница в офисных архивах, необходимость лично посещать тот или иной филиал для подписания договоров — все это отнимает драгоценное время специалистов.

Благодаря LDM.КЭДО всего этого можно избежать. Прием на работу, оформление командировок и отпусков, запрос справок, поддержка всех видов ЭП — все это есть в системе. Любой сотрудник может зайти и подписать нужный документ в личном кабинете, не покидая рабочего места. Сделать это можно как с компьютера, так и со смартфона.

Чем меньше бюрократических процессов внутри компании, тем выше производительность персонала и их удовлетворенность от работы. Позвольте сотрудникам заниматься теми задачами, для которых вы их нанимали.

В условиях тотального дефицита кадров работодатели стали активно использовать человекоцентричный подход, чтобы соответствовать запросам персонала. В чем он заключается?

Стратегия подразумевает в первую очередь заботу о самом сотруднике и условиях труда. Акцент делается на мотивации специалистов, их ценностях и целях. Каждый сотрудник должен быть доволен своим положением в компании, иметь комфортные условия, видеть результаты своей работы, оценивать свой прогресс и иметь возможности для финансового и карьерного роста. За это отвечает HR-департамент предприятия.

Создание комфортной рабочей среды — один из этапов человекоцентричного подхода. В 2025 году особое внимание будет уделяться автоматизации процессов, связанных с кадровым документооборотом. Сделать это можно при помощи современной системы КЭДО.

Внедрение системы кадрового электронного документооборота позволит избежать путаницы, снизит уровень стресса при согласовании кадровых документов, ускорит и упростит процедуру взаимодействия сотрудников с HR-отделом. Все это положительно скажется на работе как рядовых специалистов, так и кадровиков. Также КЭДО систематизирует дистанционное взаимодействие с персоналом, работающим удаленно или в других филиалах предприятия.

При выборе системы КЭДО необходимо обращать внимание не только на функциональные возможности, но и на удобство решения в рамках оптимизации рабочих процессов.

Например, в LDM.КЭДО предусмотрен удобный интерфейс Личного кабинета, где можно настраивать виджеты на главном экране и систему уведомлений. LDM.КЭДО сама напомнит сотрудникам о предстоящем отпуске или подписи документа, отправив сообщение на почту или в Telegram.