Как удержать продажи и клиентов в кризис

Владельцы небольших магазинов, салонов и студий сталкиваются с множеством проблем. Наш тренинг для продавцов поможет бизнесу преодолеть трудности и удержать клиентов в условиях кризиса. Мы рассмотрим ключевые аспекты продаж, техники работы с клиентами и методы адаптации персонала.
Узнать больше
ДЛЯ КОГО:
  • Владельцы магазинов, салонов, студий, кофеен
  • Начинающие ИП, которые только открыли точку и тонут в операционке
  • Управляющие небольшими торговыми точками

Основные аспекты тренинга

  • Клиент как главный актив

    Научим персонал работать с клиентами так, чтобы они оставались с вами даже в трудные времена.
  • Продажа в условиях сжатого кошелька

    Научим техникам продаж, которые помогут эффективно работать даже при ограниченном бюджете покупателей.
  • Техника "3 ДА"

    Обучим эффективной технике продаж, основанной на принципе трёх положительных ответов. Персональные доступные тренинги.
  • Эмоции вместо скидок

    Увеличим продажи без снижения цен. Научим использовать эмоции для привлечения клиентов.

Адаптация нового продавца за 3 дня

Узнайте, как быстро адаптировать нового продавца с нашей пошаговой методикой обучения для минимизации рисков и повышения эффективности.
  • День первый: Выжить и не сбежать

    Разработаем чёткие алгоритмы работы нового сотрудника, чтобы обеспечить его эффективную адаптацию.
  • Второй день: Первый контакт

    Наблюдения, знакомство, пробные продажи.
  • Третий день: Практические навыки продаж

    Научим основам продаж, включая техники общения с клиентами и методы увеличения продаж.

Личный аудит торговой точки

Используем метод "Тайный покупатель" для аудита вашей торговой точки, чтобы оценить обслуживание и выявить слабые места.
  • Анализ бизнес-процессов

    Изучим все аспекты работы вашего бизнеса, включая обслуживание клиентов и управление персоналом.
  • Метод «Тайный покупатель»

    Проведём оценку качества обслуживания с помощью метода «Тайный покупатель», чтобы выявить сильные и слабые стороны вашего бизнеса.
  • Фотоотчёт

    Предоставим фотоотчёт с изображениями довольных клиентов и сотрудников, иллюстрирующий положительные изменения в вашем бизнесе.
  • Практические советы

    Рекомендации по улучшению

    Разработаем конкретные рекомендации для улучшения качества обслуживания и увеличения продаж.
    Узнать больше
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
Когда срочно нужны сотрудники
Подбор персонала
для ваших точек: продавцы, администраторы, секретари
  • Подбор персонала
  • Адаптация персонала
  • Тренинги для продавцов
  • Регламенты для сотрудников
Жанна Седова
Бизнес-тренер
О себе: Бизнес-тренер, эксперт в сфере розничной торговли с опытом работы более 20-ти лет, имею подтвержденный опыт увеличения продаж и повышения лояльности клиентов.
Управляющий, директор, HR, тренер для персонала в сфере розничной торговли.
Открыла и запустила свыше 500 бутиков
Жанна Седова
Бизнес-тренер
О себе: Бизнес-тренер, эксперт в сфере розничной торговли с опытом работы более 20-ти лет, имею подтвержденный опыт увеличения продаж и повышения лояльности клиентов.
Управляющий, директор, HR, тренер для персонала в сфере розничной торговли.
Открыла и запустила свыше 500 бутиков
Контакты
Свяжитесь со мной для получения дополнительной информации или организации встречи.
8 912 677-47-17
infolp@bk.ru
г. Екатеринбург, ул. Центральная, д. 1